Как получить персональный адрес в Турции?
Персональный адрес склада вы можете получить при регистрации на нашем сайте здесь (кликабельная с переходом на регистрацию). После того, как вы пройдете регистрацию, получите адрес и подтверждение - можно приступать к заказам.
Как оплачивать доставку?
Счет за доставку будет выставлен в вашем личном кабинете после отправки груза в Казахстан.
Как оформить заказ на доставку?
После прохождения регистрации на сайте и получения индивидуального номера клиента, вы можете начинать пользоваться нашим адресом. При заказе товаров с оригинальных сайтов, а также напрямую с фабрик указывайте адрес склада в разделе оформления доставки. С этого момента ваш заказ на доставку из Турции считается принятым.
Как использовать адрес доставки в Турции?
По примеру:
Сюда можно будет вставить несколько вариантов заполнения адреса с разных сайтов. Например с Trendyol и Mango
Куда вводить маркировку логистической компании?
При покупках в любом интернет-магазине Турции внесите в поле “Ad” и “Soyad” данные как указано ниже (имя, фамилия): ваше настоящее имя и фамилию латинскими буквами, как в загранпаспорте, с добавлением маркировки логистической компании например IvanBR IvanovBR.
Как узнать трекинг у отправленной посылки и где его отследить?
Исходящий трекинг доступен в Вашем личном кабинете, когда у посылки статус «Отправлена» (в разделе Посылки).
Открываете ли вы покупки?
Нет.
Почему конечная стоимость отправки может отличается от стоимости, рассчитанной калькулятором?
Поскольку изначально точно не известен вес и размер посылки до момента отправки.
Могу ли я совершать покупки в магазинах, не указанных на Вашем сайте?
Да, главное, чтобы вы смогли оформить выкуп товара и доставки до нашего адреса.
Как подобрать правильный размер?
Чтобы подобрать правильный размер, воспользуйтесь шкалой размеров магазина, в котором Вы совершаете заказ. Часто бывает такое, что размерный ряд в магазинах отличается друг от друга.
Есть ли товары, которые не могут быть доставлены?
Существует список товаров, запрещенных к Международной пересылке. Подробнее ознакомиться со списком Вы можете здесь.